Êtes-vous certain d'avoir le bon outil pour gérer vos impressions et imprimantes ?
Voici 5 bonnes raisons d’acquérir la solution d’OUTPUT MANAGEMENT de MAPPING ! Protégez la chaine d’impression contre l’arrêt de production !
Grâce à MAPPING OUTPUT MANAGER, déclarez des imprimantes de back-up et bénéficiez d’une remontée d’informations et d’alertes SMS et email. Evitez de relancer les éditions en totalité en cas d’incident en gérant facilement, même à distance, vos imprimantes et vos impressions grâce à un navigateur web.
Sécurisez votre environnement de production
MAPPING OUTPUT MANAGER s’intègre très simplement à toute solution de haute disponibilité. Cet outil permet un déploiement rapide et maitrisé à la fois des éditions, mais aussi de la configuration des serveurs d’impression.
Imprimantes de secours
Avec notre solution d’Output Management, toutes vos imprimantes peuvent être associées à une ou plusieurs imprimantes de backup. Elles prennent automatiquement le relais d'une imprimante en défaut sans aucune intervention.
Une même imprimante peut être à la fois imprimante de secours et imprimante de production.
Automatisez le traitement et le suivi des incidents
Chaque événement survenant dans MAPPING OUTPUT MANAGER peut déclencher automatiquement un traitement adapté.
Ces événements peuvent être :
- Un changement de statut d'une imprimante ou d’un document ;
- Une impression effectuée avec succès ou en échec ;
- Toutes opérations manuelles effectuées par un utilisateur ;
- …
Les traitements déclenchés automatiquement peuvent être un envoi d'email ou de SMS, une remontée d'informations au niveau du système central ou de l'ERP, …
Reprise de vos éditions (complète ou partielle)
En cas d’anomalie en cours d’impression, notre solution d’Output Management vous permet automatiquement de :
- Reprendre votre édition en cours (reprise totale ou partielle) ;
- Basculer le reste de l’édition vers une imprimante de secours ;
- Avertir un administrateur de l’échec de l’édition par email, SMS …
De plus, vous pouvez sauvegarder vos documents pour une réédition ultérieure.
Administration à distance
Grâce à son interface Web, il est possible d'accéder facilement à distance à MAPPING OUTPUT MANAGER. Un administrateur en astreinte ou un support technique distant pourra se connecter immédiatement afin d'intervenir suite à un incident.
Consolidez toutes les éditions en un seul point !
Un seul outil pour visualiser et administrer tout type de flux, même Unicode, venant de toute plateforme (System I/AS400 – Unix – Linux – Windows, Mainframe). Automatisez le traitement et le routage des éditions suivant des critères variés (type d’édition, utilisateur, etc.)
Traitez tous les types de flux
Notre solution d’Output Management accepte des fichiers venant de toutes les plateformes sans transformation préalable et s’assure que le fichier atteigne la destination prévue. Ces fichiers peuvent être des fichiers d’impression, des documents, des fichiers bureautiques, multimédia, etc. et distribués vers tout type de média (MMS/SMS, email, web, imprimante, répertoire, …).
Gérez vos documents et vos imprimantes
Une interface web simple et intuitive vous permet d’avoir accès à une partie ou à la totalité des imprimantes ou des impressions de l’ensemble de vos sites. Vous pouvez :
- Gérer vos documents (reprise de page, arrêter une impression,…) ;
- Gérer vos imprimantes (accéder aux paramétrages, arrêter, démarrer,…).
Une administration simplifiée des imprimantes vous donnera une meilleure visibilité sur le taux utilisation de parc d’imprimantes.
Accédez rapidement à vos éditions
Grâce à MAPPING OUTPUT MANAGER, les administrateurs et les utilisateurs recherchent facilement vos éditions car il est possible de filtrer :
- Par site ;
- Par propriétaire ;
- Par Date ;
- Par état des imprimantes ou des documents ;
- En recherchant dans les historiques des traitements ;
- Suivi et conservation des éditions
Assurez le suivi de vos documents
Des historiques d’événements sont disponibles à tous les niveaux des traitements effectués par l’utilisateur, l’administrateur ou l’application.
Vous pouvez en permanence accéder au statut des éditions et des imprimantes et enrichir vos analyses avec les rapports d’utilisation, statistiques d’édition et de consommation par service, département, ou par site. Il est possible d’avoir une vue globale du cycle de vie des documents.
Le statut des impressions et des imprimantes est accessible à travers une interface Web en temps réel et aussi sous forme d’informations SMS, email, Web, etc
.
Optimisez et allégez votre système d’informations sans le modifier !
La simplicité et la flexibilité d’intégration de MAPPING OUTPUT MANAGER vous permettra de centraliser les fonctionnalités de routage et de distribution de vos éditions en un seul point sans remettre en cause votre Système d’informations.
Traitement et distribution automatiques
Le moteur de règles de MAPPING OUTPUT MANAGER offre la possibilité d’automatiser le routage et la distribution des documents en définissant une logique basée sur ses attributs (Titre, Utilisateur, Attributs spécifiques…) et son contenu.
En fonction du document, vous pourrez définir des actions d’impression, d’archivage, d’envoi de mail, de conversion, de dépôt FTP, …
Insertion des documents
En plus des protocoles standards d’impression (LPR/LPD et RAW), vous avez de nombreuses autres possibilités d’insérer vos éditions dans MAPPING OUTPUT MANAGER :
- requêtes SOAP,
- API Java,
- répertoires scannés,
- connecteurs ERP (SAP, JD Edwards, …)
Distribution des documents
MAPPING OUTPUT MANAGER offre toutes les fonctionnalités d’un spooler de production permettant de gérer tout type d’imprimante (laser, thermique, matricielle, …).
En plus des fonctionnalités de spooling, MAPPING OUTPUT MANAGER route vos documents vers tout type de destination : SMS/MMS, e-mail, répertoire dynamique, publication web, archivage …
De plus, vous pourrez appeler vos programmes ou vos commandes afin d’effectuer un traitement spécifique.
De plus, quel que soit le mode de connexion, et le langage supporté par votre matériel, MAPPING OUTPUT MANAGER assure les remontées en temps réel du statut de vos imprimantes, directement dans l’interface Web.
Architecture SOA
Intégrez MAPPING OUTPUT MANAGER directement dans votre architecture SOA (Architecture Orientée Services). Via les web services, vous pourrez enrichir vos applications JAVA et .NET de toutes les fonctionnalités offertes par MAPPING OUTPUT MANAGER (visualisation des éditions, gestion des spools…).
Les utilisateurs pourront ainsi gérer leurs éditions au travers de l’interface de leur application métier.
Imprimez au travers du Web
Via un browser Web connecté à votre Intranet, vos utilisateurs distants pourront imprimer localement des documents issus de votre système d’informations. Tous les traitements sur le document sont effectués sur votre serveur central ; seul le processus d’impression sera externalisé.
Optimisez vos ressources matérielles et réseau
MAPPING OUTPUT MANAGER donne la possibilité de répartir les charges d’impression sur plusieurs imprimantes (load balancing).
De plus, dans une architecture décentralisée, la compression automatique des flux entre deux MAPPING OUTPUT MANAGERS réduira très nettement la bande passante consommée (jusqu’à 20 fois).
Sécurisez l’accès et la visualisation de vos documents sensibles !
Simplifiez l’administration des droits de vos groupes d’utilisateurs en connectant MAPPING OUTPUT MANAGER à votre annuaire. Et offrez ainsi l’accès aux utilisateurs sur leurs impressions et les imprimantes les concernant.
Accès aux imprimantes
MAPPING OUTPUT MANAGER permet de déléguer tout ou partie de la gestion des imprimantes aux utilisateurs (ou groupes d'utilisateurs) en fonction de l'organisation interne.
Les options disponibles varient selon les droits attribués (de simple utilisateur à administrateur). Ils visualisent ainsi l'état des imprimantes, et agissent directement sur celles-ci. Le helpdesk est de ce fait beaucoup moins sollicité.
Le gestionnaire de spool MAPPING OUTPUT MANAGER inspiré par celui de l’OS/400, offre les fonctionnalités classiques demandées par les utilisateurs et profite de la convivialité et simplicité d’une interface Web.
Accès aux fichiers d’impression
MAPPING renforce sa solution d’Output Management autour de la sécurisation des données. L'accès aux documents est entièrement personnalisé selon l'utilisateur. Les utilisateurs locaux et distants accèdent à leurs documents via un navigateur web. Ceux-ci peuvent visualiser instantanément leurs fichiers graphiques dans leurs formes finales et peuvent ainsi directement les imprimer.
La définition précise et puissante des droits d’accès permet d’autoriser ou d’interdire toutes actions sur les documents (visualisation, transfert, reprise de page, réédition, suppression …) pour chaque groupe d’utilisateurs.
Connexion à un annuaire
L’intégration de MAPPING OUTPUT MANAGER dans votre infrastructure ne nécessite aucune modification. Dans cet esprit, il est possible de se connecter à votre annuaire afin de se synchroniser avec vos comptes d’utilisateurs. La mise à jour de votre annuaire impacte automatiquement MAPPING OUTPUT MANAGER. Les utilisateurs conservent leurs habitudes et leurs profils de connexion.
Boostez vos économies et vos performances !
Vous avez réalisé de réelles économies grâce à votre ERP mais les éditions restent un poste important de votre budget ! Décuplez ces économies et rentabilisez cet investissement grâce à MAPPING OUTPUT MANAGER en choisissant de distribuer électroniquement vos documents et en optimisant votre chaine d’impressions!
Quand vous avez fait le choix d’investir dans un nouvel ERP, votre objectif était de rationnaliser et de réaliser des économies en :
- utilisant un seul outil pour coordonner l'ensemble des activités de votre entreprise (production, approvisionnement, forces de vente, gestion des ressources humaines, etc.) autour d'un même système d'information.
- Standardisant les données, en les regroupant dans une base de données unique et en les partageant pour gagner en fiabilité (et éviter aux différents services de créer des doublons, etc.).
La fédération autour d’un ERP vous a permis de consolider les informations et de créer les tableaux de bord fiables, mai aussi de rendre une information entrante dans votre système d’informations accessible à tous les services et toutes les applications qui en ont besoin. Et gagner ainsi en performance.
Les impressions et leur suivi restent le point noir de la chaine éditique
- Les processus métiers finissent pas se bloquer parce que les étiquettes mettent trop de temps à être imprimées ou parce qu’elles ne sont pas dirigées vers l’imprimante la plus proche du quai de chargement ; les transporteurs attendent et les livraisons prennent du retard;
- Les factures tardent à être imprimées et envoyées aux clients ; elles risquent d’être réglées en retard
Le but ici est de réduire le nombre et l’impact des problèmes d’impression auprès des utilisateurs, des équipes techniques et, en conséquence, des clients.
C’est aussi s’assurer que la bonne information parvient au bon endroit au bon moment.
Maitrise des couts liés à la chaine d’impression
- Disposer d’une gestion centralisée des impressions permet de diminuer les coûts liés au support des utilisateurs et à la maintenance.
- La distribution des informations sortant des ERPs ou des applications est véritablement suivie, et ce jusqu’à destination (imprimantes, emails, etc).
- Le nombre des demandes liées à des problèmes d’impression diminue ; les utilisateurs peuvent agir seuls sur la distribution des documents qui les concernent (et sur leurs imprimantes).
- Utilisé avec les autres produits de la suite MAPPING (dont notre outil de composition des documents), MAPPING OUTPUT MANAGER automatisera les traitements appliqués aux documents et les distribuera, donnant ainsi la possibilité d’allouer d’autres tâches aux ressources dédiées ERP/applications.
- Réduire de façon significative la charge de l’équipe technique responsable des éditions s’inscrit dans la logique de l’acquisition d’un ERP : se concentrer sur l’amélioration des processus métiers, non plus sur la distribution des documents.
Gagner en performance et en sécurité
La productivité métier est accrue grâce aux fonctionnalités de pilotage et de contrôle.- Les problèmes sont identifiés plus rapidement : les incidents d’impression ou de distribution des documents sont tracés, et l’administrateur en est averti en temps réel ;
- Le délai de résolution des incidents est réduit, notamment en ayant la possibilité de resoumettre les flux d’impression en cas d’incident.
- La prévention des incidents est aussi optimisée.
Les impératifs de sécurité liés à certains documents sont respectés, comme dans le cas des impressions confidentielles (fiches de paie par exemple) : seuls certains utilisateurs (ici les ressources humaines) peuvent libérer ces impressions.
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